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Einwandberatung: Hat der Kunde immer recht?

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Einwandberatung: Hat der Kunde immer recht?

Für viele Kollegen im Alltag keine schöne Vorstellung: Ein Kunde schimpft und zetert in der Praxis – von Vorwürfen bis Beleidigungen kann alles dabei sein. Egal ob dies zu Recht oder zu Unrecht geschieht, mit passenden Strategien lassen sich auch die schwierigsten Kunden wieder beruhigen und im Idealfall zu treuen Kunden machen.
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Fußpflege made in Germany

Die Eduard Gerlach GmbH gilt mit ihren beiden Marken GEHWOL und GERLACH TECHNIK weltweit als einer der wichtigsten Komplettanbieter für Fußpflege-Präparate und Geräte zur Ausstattung von Fußpflegepraxen und Kosmetikinstituten. Dort sowie in Apotheken sind GEHWOL-Präparate die am häufigsten verkauften Kosmetika zur Fußpflege - und bundesweit auch die bekanntesten. "Alles für das Wohl der Füße": Getreu diesem Motto kümmert man sich bei Gerlach seit 1868 um die Fußgesundheit der Menschen rund um den Globus. In Deutschland setzt das Traditionsunternehmen auf eine exklusive Partnerschaft mit Fußpflege- und Podologiepraxen, Kosmetikinstituten sowie Apotheken. Aus dieser Verbindung resultiert der hohe Qualitätsstandard der Gerlach-Produkte.

EDUARD GERLACH GmbH